该职位来源于猎聘职责描述：统筹售前各阶段对标检查工作，制定功能使用性标准、售后维修和产品质量反馈工作；参与开放前风险检查，重点检查合同与样板间的一致性、常见销售承诺风险和样本间的功能性缺陷；参与大货样板验收，重点检查户型与合同附图的一致性；指导区域按照标准流程完成交付准备及集中交付等工作；统筹售后维修和产品质量反馈工作，提高客户体验。任职要求：1.全日制本科及以上学历，工业与民用建筑、工程管理、营销管理、新闻传播等相关专业；2.熟悉房地产业务，对房地产产品、开发流程有一定的分析能力;3.3年以上一线或平台客户关系管理岗位工作经验，有过群诉处理的经验，从事过销售\工程\产品设计等岗位工作优先;4.具备一定的组织能力、计划推动能力，带领团队完成业务工作目标。